正值第十六屆中國(guó)國(guó)際聚氨酯展覽會(huì)在上海世博展覽館舉辦，我們有幸采訪了朗盛集團(tuán)的聚氨酯系統(tǒng)業(yè)務(wù)部全球負(fù)責(zé)人 Markus Eckert 博士和聚氨酯系統(tǒng)業(yè)務(wù)部(URE)亞太區(qū)副總裁劉渭強(qiáng)先生，就記者感興趣的幾個(gè)話題進(jìn)行了采訪。
Markus Eckert 博士
劉渭強(qiáng)先生
以下為采訪內(nèi)容：
Q: 2017年4月，朗盛收購(gòu)了科聚亞，現(xiàn)在在聚氨酯業(yè)務(wù)方面取得了哪些進(jìn)展?希望又是什么?
A： 自從2017年4月收購(gòu)科聚亞之后，其中一個(gè)很大的進(jìn)展，就是聚氨酯事業(yè)部在朗盛當(dāng)中變成一個(gè)單獨(dú)的事業(yè)部。
原來(lái)的聚氨酯部門(mén)，只是科聚亞高性能工業(yè)品事業(yè)部當(dāng)中的一小部分?，F(xiàn)在在朗盛成為單獨(dú)的事業(yè)部，從資源、權(quán)利的角度來(lái)說(shuō)更大了，有自己的全球研發(fā)、生產(chǎn)制造和不同區(qū)域的銷售團(tuán)隊(duì)。我們可以像一個(gè)企業(yè)一樣的運(yùn)作，有自己的一套體系，在整個(gè)朗盛的平臺(tái)上去運(yùn)作?？偟膩?lái)說(shuō)，朗盛對(duì)這個(gè)部門(mén)的重視程度、投資力度、管理力度都會(huì)比以前更大。
從公司的角度、從業(yè)務(wù)的策略來(lái)講：
1、專注度。因?yàn)楦鼘Ｗ?，有更多的專注度、更多的資源。員工會(huì)有更強(qiáng)的主人翁精神、更強(qiáng)的創(chuàng)造力。很大的一個(gè)變化是很多員工更愿意或者是更喜歡在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里工作，因?yàn)樗麄冇X(jué)得公司對(duì)這個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)更重視，員工自己的專注度和創(chuàng)造力也得到了提高，員工的滿意度也得到了提升。
2、全球化。我們建立了更強(qiáng)大的全球支持網(wǎng)絡(luò)，所以我們?cè)趤喼薷鱾€(gè)國(guó)家的客戶從其他國(guó)家和區(qū)域得到了專業(yè)的支持。 我們的響應(yīng)速度會(huì)更快，也可以更好服務(wù)于本土的客戶。
3、朗盛對(duì)這個(gè)業(yè)務(wù)有長(zhǎng)遠(yuǎn)打算。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，在我們這個(gè)領(lǐng)域要開(kāi)發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品、新技術(shù)，需要花很長(zhǎng)的時(shí)間。不僅是我們花時(shí)間，客戶也要花時(shí)間?？蛻艉荜P(guān)注的一點(diǎn)就是我們公司對(duì)這個(gè)業(yè)務(wù)是否有長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃?如果有長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃，愿意做長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資，對(duì)公司、對(duì)客戶都是一件好事。這也是我們并入朗盛之后的第三個(gè)變化。
總結(jié)來(lái)說(shuō)就是這三方面：一是專注度提高了，員工的創(chuàng)造精神、獨(dú)立負(fù)責(zé)、主人翁精神的增強(qiáng)。二是全球化。三是長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。
Q：朗盛比較關(guān)注哪些行業(yè)?亞洲和其他地區(qū)的行業(yè)需求是否有不同?
A：朗盛聚氨酯業(yè)務(wù)部門(mén)是熱澆注型CPU(澆注型聚氨酯彈性體)的全球領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)于質(zhì)量、技術(shù)的要求很高?，F(xiàn)在，我們也準(zhǔn)備把我們?cè)谶@方面的知識(shí)和技術(shù)實(shí)力拓展到新的領(lǐng)域，比如PUD(水性聚氨酯分散體)或者是涂料領(lǐng)域，甚至是黏合劑領(lǐng)域。因?yàn)樵谶@些領(lǐng)域，很多時(shí)候用到的知識(shí)類似，這是計(jì)劃之一。
高性能彈性體預(yù)聚體是我們朗盛全球的主要業(yè)務(wù)。我們?cè)谒芰?、密封膠、黏合劑等方面都有很多的技術(shù)儲(chǔ)備。
亞洲地區(qū)和其他區(qū)域的區(qū)別：首先亞洲的市場(chǎng)很大，基本所有的應(yīng)用亞洲市場(chǎng)都有需求。區(qū)別在于，目前歐美地區(qū)對(duì)高端應(yīng)用的需求會(huì)更多一些。在歐洲，比如說(shuō)由于政府的法規(guī)更嚴(yán)，對(duì)產(chǎn)品的性能，尤其是高端性能的要求比較高。比如不用MOCA也不用溶劑，或者是對(duì)溶劑含量有一定的要求，規(guī)則會(huì)更高也會(huì)更嚴(yán)。同時(shí)，亞洲市場(chǎng)尤其是中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展得很快，對(duì)這方面的要求也開(kāi)始提高，尤其是政府對(duì)環(huán)保的要求也很高，意味著將來(lái)亞洲尤其是中國(guó)的客戶對(duì)高端的產(chǎn)品，對(duì)環(huán)境友好的產(chǎn)品需求會(huì)更大。
我們公司有非常好的市場(chǎng)地位，首先在低游離單體產(chǎn)品領(lǐng)域，我們是世界上的領(lǐng)導(dǎo)者。比如說(shuō)不含溶劑的產(chǎn)品，我們也有很多的應(yīng)用;第三是水性PUD，我們的產(chǎn)品也是水性的。我們有很多東西非常符合現(xiàn)在整個(gè)中國(guó)的大趨勢(shì)。所以，我覺(jué)得在這些方面將來(lái)會(huì)有很多機(jī)會(huì)。
我們另外具有一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)：我們有很多來(lái)自歐美地區(qū)的先進(jìn)知識(shí)儲(chǔ)備，現(xiàn)在我們已經(jīng)有很強(qiáng)大的全球網(wǎng)絡(luò)可以利用這個(gè)知識(shí)。比如我們幾年前在中國(guó)江蘇南通投資了一個(gè)很大的工廠，現(xiàn)在在當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)。當(dāng)我們把全球的知識(shí)和當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)能力結(jié)合起來(lái)，就可以給客戶提供最好的服務(wù)和產(chǎn)品，這樣也使客戶可以利用這些知識(shí)和產(chǎn)品去服務(wù)他們的客戶。
還有兩個(gè)比較關(guān)鍵的內(nèi)容，一是朗盛非常關(guān)注高質(zhì)量，我們有能力生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品。二是我們的很多技術(shù)對(duì)環(huán)境非常友好。這兩個(gè)趨勢(shì)也是中國(guó)現(xiàn)在大環(huán)境所需要的，市場(chǎng)需要有更高的產(chǎn)品質(zhì)量和對(duì)環(huán)境更加友好的產(chǎn)品。而這兩者是朗盛可以提供的，也是社會(huì)進(jìn)一步發(fā)展所需要的，這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在。
Q：國(guó)內(nèi)現(xiàn)在對(duì)環(huán)保抓得很嚴(yán)。朗盛致力于出品高質(zhì)量、環(huán)境友好的產(chǎn)品，是否會(huì)將這些技術(shù)應(yīng)用到下游，幫助下游凈化現(xiàn)在的環(huán)境，以及制造更環(huán)保的產(chǎn)品?對(duì)下游是否會(huì)有技術(shù)性的指導(dǎo)?
A：首先感謝你提了一個(gè)很好的問(wèn)題。我們的業(yè)務(wù)模式很多時(shí)候是和客戶聯(lián)合開(kāi)發(fā)。新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期是比較長(zhǎng)的，需要對(duì)客戶有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的承諾?，F(xiàn)在我們提供給客戶的，不僅僅是產(chǎn)品，更是一個(gè)解決方案，而解決方案要和客戶共同完成。我們的技術(shù)人員和客戶的技術(shù)人員很多時(shí)候必須一起工作。我們?cè)谀暇┮灿幸粋€(gè)應(yīng)用開(kāi)發(fā)中心和技術(shù)服務(wù)中心，在這個(gè)中心我們有很多技術(shù)人員，幫助客戶解決他們的技術(shù)問(wèn)題?，F(xiàn)在，客戶對(duì)高質(zhì)量或者是環(huán)境友好的產(chǎn)品的需求越來(lái)越大，比如他們對(duì)低游離單體的產(chǎn)品會(huì)有越來(lái)越大的需求。低游離對(duì)環(huán)境更友好，對(duì)工作環(huán)境也會(huì)更安全。而對(duì)循環(huán)使用的產(chǎn)品，客人對(duì)如何減少?gòu)U棄物也有相似的要求。我們基于全球的知識(shí)儲(chǔ)備，和客人共同開(kāi)發(fā)、共同生產(chǎn)這些產(chǎn)品，對(duì)環(huán)境會(huì)更加友好，這就是我們?cè)谧龅氖虑椤?/p>
Q： 在展會(huì)上展出的比較大的輪子(結(jié)構(gòu)輪胎，Structure Wheel)，是否還在適應(yīng)階段?
A：這是很好的問(wèn)題。其實(shí)剛才你看到的那個(gè)大輪子(結(jié)構(gòu)輪胎)，這就是一個(gè)很好的例子。剛才我們講過(guò)有一個(gè)全球合作網(wǎng)絡(luò)。在美國(guó)，我們?cè)谳喬バ袠I(yè)很強(qiáng)，有很多知識(shí)儲(chǔ)備。這個(gè)輪胎就是我們?cè)诿绹?guó)和當(dāng)?shù)氐目蛻粢黄鹧邪l(fā)出來(lái)的。這是一個(gè)很新穎的概念，用聚氨酯做這樣大的輪胎。在美國(guó)，我們已經(jīng)與客戶合作做出來(lái)這款產(chǎn)品，所以現(xiàn)在拿到中國(guó)，看看有沒(méi)有客戶愿意與我們一起合作開(kāi)發(fā)。但是，雖然我們?cè)诿绹?guó)成功開(kāi)發(fā)了這款產(chǎn)品，中國(guó)客戶的要求未必完全一致，所以我們先展示這個(gè)案例來(lái)證明朗盛有這樣的知識(shí)和能力。如果有客人愿意與我們合作，我們可以利用自身的全球知識(shí)網(wǎng)絡(luò)及當(dāng)?shù)氐拈_(kāi)發(fā)能力，和客戶共同來(lái)做。通過(guò)這次展會(huì)，一方面展示了我們?nèi)蚝献骶W(wǎng)絡(luò)的知識(shí)儲(chǔ)備，另一方面也展示給客戶一些新穎的技術(shù),并把這些技術(shù)帶入中國(guó)，幫助當(dāng)?shù)乜蛻舭l(fā)展出這樣的產(chǎn)品。
采用聚氨酯做輪胎，一般是應(yīng)用于對(duì)速度要求比較低的情況，高速的肯定不行，比如一般轎車。但比如叉車或者是倉(cāng)庫(kù)里的一些應(yīng)用，對(duì)速度要求不是很高，或者是在農(nóng)業(yè)方面應(yīng)用的機(jī)械，這些輪子用聚氨酯來(lái)做都是很好的選擇?，F(xiàn)在聚氨酯在中國(guó)也會(huì)有很多發(fā)展機(jī)會(huì)，由于行業(yè)自動(dòng)化的程度越來(lái)越高，比如現(xiàn)在在倉(cāng)庫(kù)當(dāng)中的工業(yè)自動(dòng)化、智能化的應(yīng)用，需要的輪子就越來(lái)越多。在美國(guó)，朗盛在這個(gè)領(lǐng)域非常強(qiáng)，同時(shí)我們也希望把這些應(yīng)用和知識(shí)帶到中國(guó)，我們認(rèn)為在這里接下來(lái)也有很大的機(jī)會(huì)。
剛才我們講到的是全球知識(shí)儲(chǔ)備，其實(shí)具體到每個(gè)國(guó)家、每個(gè)應(yīng)用，還有一些當(dāng)?shù)亻_(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)，還需要根據(jù)顧客不同的需求，或者是法律法規(guī)、市場(chǎng)的不同需要，當(dāng)?shù)氐拈_(kāi)發(fā)能力，對(duì)全球通用的知識(shí)進(jìn)行一些具體的調(diào)整，這也就是為什么我們?cè)诋?dāng)?shù)貢?huì)有研發(fā)中心，比如南京的研發(fā)中心。我們會(huì)與客戶合作，根據(jù)客戶的要求進(jìn)行具體的應(yīng)用開(kāi)發(fā)，以此滿足他們的需求，提供給他們所需要的解決方案。
Q：今年中國(guó)環(huán)保的力度很大，據(jù)我們所知，化工企業(yè)也分流了很多，像有些不是太規(guī)范的企業(yè)分流出去(淘汰、關(guān)閉)很多。對(duì)朗盛現(xiàn)在的業(yè)務(wù)是否會(huì)有銷量等方面的影響?
A：可持續(xù)性是朗盛采取每一項(xiàng)舉措的前提和基礎(chǔ)。在朗盛看來(lái)，保護(hù)環(huán)境和履行社會(huì)責(zé)任具有同樣重要的意義?？偟膩?lái)說(shuō)，我們的客戶大多是中型企業(yè)，生產(chǎn)各種零件。因?yàn)槭褂昧宋覀兊漠a(chǎn)品，在生產(chǎn)過(guò)程中并沒(méi)有太多的浪費(fèi)、污染，所以這類情況對(duì)我們的發(fā)展影響不太大。
由于我們?cè)谥袊?guó)都是出售高端的材料，我們的客戶定位也相對(duì)高端。一般來(lái)說(shuō)，環(huán)境污染嚴(yán)重的企業(yè)，都是相對(duì)比較小、而且不太規(guī)范的企業(yè)，目前也幾乎和我們沒(méi)有商業(yè)合作。總的來(lái)說(shuō)，對(duì)我們影響非常小。
至于環(huán)保，我們公司的工廠都堅(jiān)持全球一致，與歐美相同的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，國(guó)家對(duì)環(huán)保越來(lái)越關(guān)注，對(duì)我們是有利的，因?yàn)槲覀儽緛?lái)就保持著很高的標(biāo)準(zhǔn)。而有些廠商未必采用這么高的標(biāo)準(zhǔn)，或者未必符合國(guó)家的法律法規(guī)。從競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為反而是更有利。
從供應(yīng)商角度來(lái)說(shuō)，朗盛的供應(yīng)商有一套嚴(yán)格的系統(tǒng)，而且對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量及環(huán)保方面有一定的要求。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，我們認(rèn)為也處于有利的地位。我們的供應(yīng)商都是通過(guò)一系列認(rèn)證(質(zhì)量認(rèn)證、環(huán)保認(rèn)證)的，因此會(huì)非常穩(wěn)定。而現(xiàn)在市面上有些產(chǎn)品不完全符合質(zhì)量、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，它的客戶或者為它提供原材料的供應(yīng)商，可能會(huì)受到政府法規(guī)的一些影響,但我們不會(huì)。
非常感謝朗盛集團(tuán)的兩位負(fù)責(zé)人接受了媒體的采訪，讓行業(yè)內(nèi)的合作企業(yè)也能更多的更好的了解朗盛集團(tuán)。
Markus Eckert 博士：
生于 1971 年。他曾于慕尼黑理工大學(xué)學(xué)習(xí)化學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)，并在 1999 年取得化學(xué)博士學(xué)位。
于 1999 年加入拜耳集團(tuán)，在化學(xué)品部門(mén)擔(dān)任實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理兼項(xiàng)目經(jīng)理。隨后他調(diào)到上海，負(fù)責(zé)拜耳聚合物業(yè)務(wù)在亞太區(qū)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
2004 年，他成為集團(tuán)全球分拆管理團(tuán)隊(duì)的一員，并在朗盛的建立過(guò)程中擔(dān)任了重要的職責(zé)。從 2005 年到 2009 年，他擔(dān)任企業(yè)發(fā)展部負(fù)責(zé)人。
2009 至 2014 年，Markus Eckert 負(fù)責(zé)皮革化學(xué)品業(yè)務(wù)部。
2014 年中，他成為企業(yè)發(fā)展部負(fù)責(zé)人，同時(shí)負(fù)責(zé)管理全球重組項(xiàng)目“同心協(xié)力，再振朗盛”。
2017 年 4 月 21 日起，Markus Eckert 擔(dān)任聚氨酯系統(tǒng)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人。
劉渭強(qiáng)先生：
于1994年在中山大學(xué)電子系獲得學(xué)士學(xué)位，2002年在伊利諾伊大學(xué)獲得工商管理碩士學(xué)位。
曾在強(qiáng)生，杜邦，丹納赫等公司工作，并表現(xiàn)出優(yōu)秀的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。
隨后，在伊士曼化工擔(dān)任亞洲營(yíng)銷和戰(zhàn)略部門(mén)的負(fù)責(zé)人。在此期間他組建了一支團(tuán)隊(duì)為公司的醫(yī)療、器械、化妝品等不同部門(mén)制定戰(zhàn)略和實(shí)施計(jì)劃，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)亞洲業(yè)務(wù)的成功發(fā)展。
劉渭強(qiáng)于2012年11月加入科聚亞，推動(dòng)其石油添加劑及聚氨酯部門(mén)的發(fā)展。隨著2017年4月科聚亞成功并入朗盛，他加入朗盛聚氨酯業(yè)務(wù)部，成為朗盛的一員。
劉渭強(qiáng)先生目前擔(dān)任朗盛聚氨酯系統(tǒng)業(yè)務(wù)部(URE)亞太區(qū)副總裁。 |
