一個(gè)好消息是：現(xiàn)在在美國(guó)制造家具的理由比金融危機(jī)以來(lái)任何時(shí)候都多。Crate&Barrel和Williams-Sonoma
Inc.正在擴(kuò)大美國(guó)的制造業(yè)，長(zhǎng)期從事家具生產(chǎn)的工廠也在蓬勃發(fā)展。
一個(gè)壞消息是：沒(méi)有足夠的熟練工人來(lái)支持復(fù)興。
全國(guó)各地的制造商都在努力填補(bǔ)緊張的美國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)中的空缺。幾十年來(lái)一直受到來(lái)自中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)的打擊的家具公司，在經(jīng)歷了多年的萎縮之后面臨著特殊的挑戰(zhàn)。一代有發(fā)展?jié)摿Φ南滤篮褪覂?nèi)裝潢商已經(jīng)遠(yuǎn)離了這個(gè)行業(yè)，正嚴(yán)重依賴于老齡化的勞動(dòng)力。
在北卡羅來(lái)納州希科里的世紀(jì)家具公司(Century Furniture)，由于工人短缺，交貨時(shí)間已延長(zhǎng)至近九周，這導(dǎo)致該公司失去訂單。
“我隔天巡視我們的工廠，對(duì)自己的見(jiàn)識(shí)感到震驚，”世紀(jì)家具及其他幾個(gè)家具品牌的所有者RHF Investments Inc.的首席執(zhí)行官Alex
Shuford III說(shuō)，“工人馬上就要退休，我找不到足夠的人了?！?
互聯(lián)網(wǎng)曾經(jīng)刺激了曾經(jīng)一度陷入困境的行業(yè)的轉(zhuǎn)變，互聯(lián)網(wǎng)改變了購(gòu)物者的行為和期望。消費(fèi)者要求他們選擇面料和功能，但沒(méi)有耐心等待兩個(gè)月才能從亞洲運(yùn)抵一件商品。同時(shí)，關(guān)稅正在加大美國(guó)制造商將生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi)的壓力。
投資銀行和研究公司Mann，Armistead&Epperson
Ltd.表示，目前約有90%的餐桌，書(shū)柜和其他木制家具是在國(guó)外制造的。但是美國(guó)工廠仍然賣(mài)掉該國(guó)售出的軟體家具的大約一半，其中大部分在藍(lán)嶺山脈山麓的卡托巴縣等地。
定制內(nèi)飾需要熟練的勞動(dòng)力，因此不適合長(zhǎng)時(shí)間生產(chǎn)國(guó)外工廠常見(jiàn)的相同物品。帶軟裝的沙發(fā)和椅子也比桌子和書(shū)柜更昂貴，也更難運(yùn)送，因?yàn)樽雷雍蜁?shū)柜很容易堆疊和重新組裝。從海外運(yùn)送單個(gè)定制商品也可能太昂貴。
進(jìn)口產(chǎn)品占木制家具的近90%，但有一半的軟裝產(chǎn)品仍在美國(guó)制造。
擁有約600名員工的Vanguard家具公司的首席執(zhí)行官John
Bray表示：“上次危機(jī)中幸存的所有公司幾乎都處于增長(zhǎng)模式。生意好起來(lái)時(shí)，熟練的人才就不多了。”
28歲的Chad Ballard在佛羅里達(dá)州的代托納比奇(Daytona
Beach)建游泳池和修剪樹(shù)木時(shí)，決定搬到希科里(Hickory)，然后有幸在世紀(jì)家具從事入門(mén)級(jí)工作。現(xiàn)在，每周四個(gè)晚上，他在?？评锏目ㄍ邪蜕焦壬鐓^(qū)學(xué)院學(xué)習(xí)室內(nèi)裝潢，這項(xiàng)技能可以在幾年之內(nèi)將他的年薪提高到45,000美元，如果他能熟練掌握這項(xiàng)技術(shù)，則可以提高到75,000美元或以上。
雇用Ballard先生對(duì)世紀(jì)家具來(lái)說(shuō)是一個(gè)小小的勝利，世紀(jì)家具在任何一周內(nèi)都為下水道、室內(nèi)裝潢商和其他行業(yè)增設(shè)了約35個(gè)職位。家具制造商人力資源副總裁Amy
Millsaps Guyer說(shuō)：“他是通過(guò)臨時(shí)機(jī)構(gòu)來(lái)找我們的。我們非常幸運(yùn)。”
過(guò)去，家具制造商一直主導(dǎo)著?？评锏貐^(qū)的經(jīng)濟(jì)。但是根據(jù)勞工統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)，該行業(yè)從2000年的頂峰時(shí)期流失了約25萬(wàn)個(gè)生產(chǎn)崗位，今天在美國(guó)留下了約295,000名這樣的工人。
一些年長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)更豐富的工人能夠堅(jiān)持下來(lái)，但在2008年的經(jīng)濟(jì)衰退期間，家具制造商基本上停止了招聘，導(dǎo)致年齡在35至50歲之間的工人短缺。在?？评锏貐^(qū)，42%的縫紉機(jī)操作員和三分之一的縫紉機(jī)操作員根據(jù)卡托巴縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展公司(Catawba
County Economic Development Corp)的說(shuō)法，室內(nèi)裝潢師的年齡在55歲以上。
“‘遠(yuǎn)離。您將失去工作，’”北卡羅來(lái)納州托馬斯維爾的家具制造商列克星敦家居品牌公司人力資源總監(jiān)Bill
McBrayer說(shuō)：“我們?nèi)绾巫屇贻p人和老年人回到這個(gè)行業(yè)?”
其中一個(gè)答案是Catawba Valley家具學(xué)院。它是由努力尋找熟練員工的當(dāng)?shù)毓九cCatawba
Valley社區(qū)學(xué)院合作創(chuàng)建的。家具制造商也首次創(chuàng)建了內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，并增加了免費(fèi)醫(yī)療診所等福利。
“我父親一生都在擺弄家具，”該學(xué)院21歲的學(xué)生Nathaniel Kaylor說(shuō)?！八麖囊婚_(kāi)始就告訴我不要插手此事，去上大學(xué)?！?
勞動(dòng)力老齡化
卡托巴縣的家具制造商面臨著年輕工人的匱乏。
該學(xué)院于2014年在五家本地公司的敦促下成立，選擇課程、捐贈(zèng)物資，并提供由大學(xué)付費(fèi)的員工擔(dān)任講師。學(xué)生花了八個(gè)月的時(shí)間學(xué)習(xí)手工裁剪或縫紉，總費(fèi)用約為425美元;一個(gè)為期11個(gè)月的室內(nèi)裝飾計(jì)劃的費(fèi)用約為600美元。
Vanguard集團(tuán)的Bray先生說(shuō)：“好消息是我們一年可以畢業(yè)150人。壞消息是該行業(yè)需要800至1000人?！?
Vanguard集團(tuán)于五年前在弗吉尼亞州的希爾斯維爾開(kāi)設(shè)了第二家制造工廠，因?yàn)樗谙？评锏貐^(qū)找不到足夠的熟練工人。為了更好地吸引在早上6:30開(kāi)始工作的年輕工人，Vanguard正在研究如何創(chuàng)建靈活的時(shí)間表，使一些工人有一個(gè)較晚的開(kāi)工時(shí)間，并且仍然可以在生產(chǎn)班次中獲得整整八個(gè)小時(shí)的時(shí)間。
家具學(xué)院畢業(yè)生的競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，以至于列克星敦的McBrayer先生有時(shí)會(huì)在傍晚去學(xué)校，以便在畢業(yè)前認(rèn)識(shí)學(xué)生。為了尋找新員工，他與家長(zhǎng)教師組織、高中班和社團(tuán)交談。
這位現(xiàn)年61歲的高管說(shuō)：“最棘手的問(wèn)題是，這個(gè)問(wèn)題永遠(yuǎn)困擾著我們：是什么讓我認(rèn)為，如果我的孩子進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，它將在兩年之內(nèi)出現(xiàn)?”
Otto GmbH&Co KG子公司Crate&Barrel的首席財(cái)務(wù)官Kevin
Sierks表示，快速交貨是美國(guó)工廠的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)?！斑@與時(shí)裝行業(yè)沒(méi)有什么不同?！?
這家位于伊利諾斯州諾斯布魯克的零售商將大多數(shù)軟裝家具生產(chǎn)外包給了三家美國(guó)公司。它最近與美國(guó)?？评镆患页鮿?chuàng)公司合作對(duì)美國(guó)制造業(yè)進(jìn)行了首次投資，該公司投資310萬(wàn)美元新建了一家工廠，旨在將生產(chǎn)時(shí)間縮短至兩周。
中國(guó)公司還希望滿足美國(guó)客戶不斷變化的需求。今年秋天，在中國(guó)生產(chǎn)的順誠(chéng)控股收購(gòu)了擁有近百年歷史的北卡羅來(lái)納州Conover的定制軟裝家具制造商Southern
Furniture。順誠(chéng)環(huán)球家具事業(yè)部北卡羅來(lái)納州首席執(zhí)行官杰夫·謝弗說(shuō)：“我們只是通過(guò)提供來(lái)自亞洲的特殊訂單將公司業(yè)務(wù)提升到一個(gè)新的水平?！?
21歲的Jason
Buck計(jì)劃在7月中旬開(kāi)始學(xué)習(xí)家具制造，但是由于學(xué)生人數(shù)不足，課程推遲到了9月。在卡托巴山谷社區(qū)學(xué)院，今年秋天有197名學(xué)生參加了焊接課程，幾乎是67種學(xué)習(xí)家具制作工藝的三倍。
Williams-Sonoma去年要求該大學(xué)制定為期八周的培訓(xùn)計(jì)劃。較短的課程側(cè)重于基本的縫紉和室內(nèi)裝潢技能，隨后進(jìn)行了為期八周的內(nèi)部培訓(xùn)。
“北卡羅來(lái)納州的勞動(dòng)力市場(chǎng)非常緊張，”威廉姆斯-索諾瑪(Williams-Sonoma)制造業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Darryl
Webster說(shuō)。“我很快意識(shí)到，公司必須在在學(xué)生畢業(yè)找工作之前就開(kāi)始刷存在感?！?
Williams-Sonoma今年開(kāi)張了第四家軟裝家具工廠時(shí)，關(guān)稅加快了這一進(jìn)程，由于該地區(qū)的人才雄厚，它在密西西比州的鮑德溫開(kāi)設(shè)了商店。盡管如此，去年12月在附近的一所社區(qū)大學(xué)舉行的招聘會(huì)仍吸引了200名申請(qǐng)人，但只有15名雇員。Webster說(shuō)：“大概50%的人沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)。”
現(xiàn)年51歲的Bonita
Hawkins甚至在2016年從家具學(xué)院獲得證書(shū)之前就從?？评锏腤illiams-Sonoma獲得了工作。在搬到北卡羅來(lái)納州之前在洛杉磯制作了定制服裝。
位于北卡羅萊納州泰勒斯維爾附近的Craftmaster Furniture
Inc.最近設(shè)置了激勵(lì)方案，為經(jīng)驗(yàn)豐富的裁縫提供2,000美元的簽約獎(jiǎng)金。不久之后，一個(gè)朋友告訴首席執(zhí)行官Roy
Calcagne，他已經(jīng)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里發(fā)現(xiàn)了這些措施。 Calcagne先生說(shuō)：“雇用員工時(shí)，每個(gè)人都有自己的考量?！?
